Как создать ИИ-бота за 5 минут

Зарегистрируйтесь

Откройте workspace.botseller.ai  и заполните форму:

• Email — на него придёт письмо для подтверждения
• Логин — имя вашего бизнеса в системе
• Пароль — минимум 6 символов

Нажмите «Зарегистрироваться». На экране появится подтверждение — откройте почту и перейдите по ссылке из письма.

После подтверждения email войдите в систему с вашим логином и паролем.

Создайте ИИ-сотрудника

После входа вы попадёте в панель управления. Здесь видно ваш бизнес, количество ботов и логик.

Перейдите в раздел «ИИ сотрудники» в боковом меню. Нажмите «Добавить».

Сначала система предложит оформить подписку на слот ИИ-сотрудника. Стоимость списывается с баланса аккаунта, подписка автопродлевается каждые 30 дней. Актуальные цены — в разделе Тарифы и оплата.

После оформления подписки откроется диалог создания. Укажите имя — например, «Менеджер по продажам».

Готово — ИИ-сотрудник создан. На карточке видно статус «Активен» и «Подписка активна».

Подключите CRM и выберите воронку

Нажмите «Настроить» на карточке ИИ-сотрудника. Откроется страница «Настройка воронки».

Подключите CRM:

Botseller работает только в связке с CRM — все диалоги, лиды и данные клиентов хранятся в CRM-системе. Выберите Botseller CRM (встроенная, подключается мгновенно) и нажмите «Подключить».

Также доступны AmoCRM, Bitrix24 и Kommo — для них потребуется настройка OAuth. Для быстрого старта рекомендуем Botseller CRM.

Выберите воронку и включите первый статус:

Нажмите на селектор «Активная воронка CRM» и выберите воронку. Если список пуст — нажмите «Обновить из CRM» в правом верхнем углу, чтобы синхронизировать данные.

После выбора воронки появится список статусов. Включите переключатель напротив первого статуса — например, «Новая заявка». Именно в этот статус будут попадать все новые лиды.

Создайте инструкцию с AI-помощником

Система задаст 4 простых вопроса — тип, подход, метод создания и описание бизнеса. AI-помощник сгенерирует готовый промпт за минуту.

Справа на странице воронки находится Библиотека с вкладкой «Регламенты». Нажмите «Создать».

Шаг 1 — Тип инструкции:

Выберите «Только ответы» — бот будет отвечать на сообщения клиентов. Остальные типы (Ответы и операции, Только операции, Дожимы) нужны для продвинутых сценариев.

Шаг 2 — Подход:

Выберите «Стандартное» — вы пишете промпт целиком в одном текстовом поле. Это самый простой и рекомендуемый подход.

Шаг 3 — Метод создания:

Выберите «С AI помощником» (рекомендуется) — AI сгенерирует готовый промпт на основе вашего описания бизнеса.

Шаг 4 — AI-промпт инженер:

Выберите AI-промпт инженера по специфике бизнеса: «Для образования», «Для туризма», «Для услуг» или «Универсальный AI-промпт инженер» (подходит для любого бизнеса).

Опишите компанию в текстовом поле — 2-3 предложения о том, чем занимается бизнес. Нажмите «Создать».

AI сгенерирует полный промпт из 10 разделов: роль, безопасность, контекст бизнеса, целевое действие, алгоритм диалога, стиль, обработка возражений, примеры диалогов, FAQ и технические ситуации.

Переименуйте инструкцию:

Сразу после создания нажмите на название (по умолчанию «Инструкция #…») и введите понятное имя — например, «Консультант по услугам». Нажмите галочку для подтверждения.

Нажмите «Сохранить» — промпт сохранится.

Протестируйте инструкцию

Перед размещением инструкции в воронку — проверьте, что AI отвечает корректно.

Нажмите кнопку «Протестировать» в редакторе инструкции. Справа откроется тестовый чат в формате мобильного телефона.

Напишите тестовое сообщение — например, «Привет! Сколько стоит уборка квартиры?». AI ответит с учётом промпта. Обменяйтесь 2-3 сообщениями, чтобы убедиться, что бот ведёт диалог правильно.

Закройте тест кнопкой «Закрыть тест».

Разместите инструкцию в воронке

Это критически важный шаг — без него бот не будет отвечать.

На странице настройки воронки, под статусом «Новая заявка», есть три слота обработки:

• Предобработка — подготовка данных (для продвинутых сценариев, сейчас не нужен)
• Базовая обработка — AI генерация ответа (сюда размещаем инструкцию)
• Постобработка — валидация (для продвинутых сценариев, сейчас не нужен)

Перетащите инструкцию «Консультант по услугам» из библиотеки справа в слот «Базовая обработка». На иконке слота появится цифра «1» — инструкция назначена.

Подключите Telegram

Перейдите в раздел «Боты и каналы» в боковом меню. Нажмите «Добавить».

В диалоге выберите канал. Доступно 14 вариантов — выберите «Telegram User API».

Оформите подписку на канал (списывается с баланса).

Заполните данные:

• Имя бота — например, «Менеджер по продажам»
• Username — ваш Telegram username (с @)
• Номер телефона — в международном формате (например, +7…)

Нажмите «Создать». Бот появится в списке каналов.

Теперь привяжите бота к ИИ-сотруднику. На карточке бота нажмите на выпадающий список «ИИ-сотрудник» и выберите «Менеджер по продажам». Статус изменится на «Подписка активна».

Авторизация в Telegram:

Включите переключатель — система запросит код из Telegram. Проверьте сообщения в Telegram и введите полученный код.

Если у вас включена двухфакторная аутентификация, введите облачный пароль.

После авторизации бот запустится. Статус изменится на «Активен» — бот начал работать.

Проверьте бота

Напишите боту в Telegram с другого аккаунта. Бот ответит в течение нескольких секунд от имени подключённого аккаунта.

Вот как это выглядит в Telegram — бот имитирует набор текста и отвечает от имени вашего аккаунта:

Бот «печатает» — клиент видит индикатор

Бот ответил — полноценный диалог