Как подключить ИИ-бота для ВКонтакте: автоответы в сообщества
Чат-бот для ВКонтакте на базе нейросети — подключается к вашему сообществу и автоматически отвечает клиентам в сообщениях группы. Работает как умный автоответчик: клиент пишет в сообщения сообщества, ИИ-бот отвечает за секунды. Подключение через сервис Umnico занимает 5 минут, программирование не нужно.
Что понадобится
- Сообщество (группа) ВКонтакте с правами администратора
- Аккаунт в Umnico — сервис для подключения мессенджеров (регистрация бесплатная)
Нужно сообщество, не личная страница. Бот подключается к сообщениям сообщества (группы) ВКонтакте. Личная страница не поддерживается. Если у вас ещё нет сообщества — создайте его в ВКонтакте: «Создать сообщество» → выберите тип → заполните название.
Пошаговая инструкция
Откройте раздел «Каналы»
Перейдите в ваш бизнес и откройте раздел «Боты и каналы» в боковом меню. Нажмите «Подключить канал» в правом верхнем углу.
Выберите ВКонтакте и активируйте подписку
В диалоге выбора канала выберите «ВКонтакте». Система автоматически создаст бесплатную подписку — нажмите «Активировать».
После активации вы увидите инструкцию по подключению через Umnico.
Подключите ВКонтакте в Umnico
ВКонтакте подключается через сервис Umnico — платформу-агрегатор мессенджеров. Если у вас ещё нет аккаунта, нажмите «Зарегистрироваться в Umnico» в инструкции на экране.
Что такое Umnico? Это сервис, который объединяет мессенджеры в единый интерфейс. Botseller использует Umnico для подключения ВКонтакте, Instagram, Facebook, Viber и Авито. Регистрация бесплатная, есть бесплатный тариф для одного канала.
В личном кабинете Umnico добавьте канал ВКонтакте — сервис проведёт вас через авторизацию и выбор сообщества. Вы должны быть администратором сообщества, чтобы разрешить доступ к сообщениям. После подключения скопируйте два параметра:
- API Access Token — находится в Umnico: Настройки → API → Access Token
- ID интеграции — числовой ID канала в настройках подключённого ВКонтакте в Umnico
Введите данные в Botseller
Вернитесь в Botseller и заполните форму подключения:
- Название бота — как он будет отображаться в панели (например, «Менеджер ВК»)
- API Access Token — вставьте токен из Umnico
- ID интеграции — вставьте числовой ID канала из Umnico
- Идентификатор канала (необязательно) — название или ссылка на сообщество
Нажмите «Подключить». Бот появится в списке каналов.
Привяжите к ИИ-сотруднику
На карточке бота выберите ИИ-сотрудника из выпадающего списка «Привязан к». Это определяет, какой ИИ-сотрудник будет отвечать через ВКонтакте.
Включите переключатель — чат-бот начнёт работу.
Один ИИ-сотрудник может быть привязан к нескольким каналам одновременно — Telegram, WhatsApp, ВКонтакте и другим. Все диалоги попадают в единую CRM.
Результат
Канал ВКонтакте подключён. Теперь чат-бот с нейросетью:
- Автоматически отвечает на входящие сообщения в сообщества ВКонтакте
- Клиент пишет в сообщения группы — ИИ-бот отвечает за секунды
- Создаёт лидов в CRM автоматически
- Работает как автоответчик 24/7 без вашего участия
Управление ботом
Остановка и запуск
Используйте переключатель на карточке бота для включения/отключения. При отключении бот перестаёт отвечать, но канал остаётся настроенным.
Меню бота
Наведите курсор на карточку бота — в правом верхнем углу появится иконка меню (три точки). Доступные действия:
- Запустить / Остановить — управление ботом
- Переименовать — изменить название в панели
- Отвязать подписку — освободить слот для другого бота
- Удалить — полное удаление канала (необратимо)
Частые вопросы
Нужно ли сообщество ВКонтакте?
Да. Для подключения через Umnico требуется сообщество (группа) ВКонтакте, в котором вы являетесь администратором. Личная страница не поддерживается — бот работает только с сообщениями сообщества.
Создать сообщество можно в ВКонтакте: «Создать сообщество» → выберите тип (бизнес, бренд, публичная страница) → заполните название и описание.
Бесплатно ли подключение ВКонтакте?
Подключение ВКонтакте в Botseller бесплатное — за канал не взимается абонентская плата. Umnico предоставляет бесплатный тариф для одного канала. Если вам нужно подключить несколько каналов через Umnico — может потребоваться платный тариф на стороне Umnico. Актуальные цены на все каналы можно посмотреть в разделе тарифов.
Что такое Umnico и зачем он нужен?
Umnico — это платформа-агрегатор мессенджеров. Botseller использует Umnico для подключения каналов, которые требуют интеграции через сторонние API (ВКонтакте, Instagram, Facebook, Viber, Авито). Вы регистрируетесь в Umnico бесплатно, подключаете нужный канал, а затем вводите API-ключи в Botseller.
Где найти API Access Token в Umnico?
В личном кабинете Umnico: Настройки → API → Access Token. Скопируйте токен и вставьте его в форму подключения в Botseller. Токен — это длинная строка символов, одинаковая для всех каналов вашего аккаунта Umnico.
Где найти ID интеграции в Umnico?
Откройте настройки подключённого канала ВКонтакте в Umnico. ID интеграции — это числовой идентификатор, отображается в настройках интеграции или в URL страницы канала. Каждый подключённый канал имеет свой уникальный ID.
Бот отвечает от имени сообщества или от личного аккаунта?
Чат-бот отвечает от имени сообщества ВКонтакте. Клиент пишет в сообщения группы — получает ответ от группы. Ваш личный аккаунт ВКонтакте не используется для ответов.
Можно ли подключить несколько сообществ ВКонтакте?
Да. Каждое сообщество — это отдельный канал. Подключите каждое через Umnico (отдельная интеграция) и добавьте в Botseller. Каждый канал можно привязать к разным ИИ-сотрудникам.
Следующие шаги
Попробуйте бесплатно — создайте бота за 5 минут
Создать бота →