Перейти к содержимому
Начать

Terms of Use

Last updated: February 21, 2026

Русская версия ниже / Russian version below

1. General Provisions

These Terms of Use (hereinafter referred to as the “Terms”) govern the relationship between Botseller LLC (hereinafter referred to as the “Company”, “we”) and users (hereinafter referred to as the “User”, “you”) of the Botseller service, available at https://botseller.ai/ (hereinafter referred to as the “Service”).

By using the Service, you confirm that you have fully read these Terms, understand them, and agree to comply with them. If you do not agree with any provisions of these Terms, please do not use the Service.

2. Service Description

Botseller provides a platform for business process automation using artificial intelligence, including:

  • Creation and configuration of chatbots for various messengers
  • Sales automation and lead processing
  • CRM system integration
  • Analytics and reporting on customer interactions
  • Sales funnel management tools
  • WhatsApp Business messaging and template management

The Company reserves the right to modify, supplement, or discontinue any features of the Service without prior notice.

3. Registration and Account

3.1. Registration Requirements

To use the full functionality of the Service, you must create an account. When registering, you agree to:

  • Provide accurate and current information
  • Keep the provided information up to date
  • Not create an account on behalf of another person without permission
  • Not create more than one account without the Company's consent

3.2. Account Security

You are responsible for:

  • Maintaining the confidentiality of your account credentials
  • All actions performed under your account
  • Immediately notifying the Company of any unauthorized access

4. Usage Rules

4.1. Permitted Use

When using the Service, you have the right to:

  • Use the Service for legitimate business purposes
  • Create and configure bots within the selected subscription plan
  • Integrate the Service with your existing systems
  • Receive technical support in accordance with subscription terms

4.2. Prohibited Use

When using the Service, you are prohibited from:

  • Violating the legislation of the Russian Federation and international law
  • Distributing spam, malware, or phishing materials
  • Using the Service for fraudulent activities
  • Attempting to gain unauthorized access to the Service's systems
  • Creating excessive load on the Service's infrastructure
  • Copying, modifying, or distributing the Service's software
  • Using the Service to collect personal data without the consent of data subjects
  • Posting content that infringes the rights of third parties
  • Using automated means to create multiple accounts

5. Intellectual Property

5.1. Rights to the Service

All rights to the Service, including software, design, trademarks, and other intellectual property, belong to the Company or its licensors.

5.2. License to Use

The Company grants you a limited, non-exclusive, non-transferable license to use the Service in accordance with these Terms for the duration of your subscription.

5.3. Your Content

You retain all rights to the content you upload to the Service. By providing content, you grant the Company the right to use it for providing and improving the Service.

6. Payment and Pricing

6.1. Subscription Plans

The Service is provided on a subscription basis. Current rates and payment terms are available on the Service's website. The Company reserves the right to change rates with 30 days' notice to users.

6.2. Payment Terms

  • Payment is made in advance for the selected subscription period
  • All payments are final and non-refundable, except as required by law
  • If payment is not received by the due date, access to the Service may be suspended
  • VAT and other applicable taxes are added to the listed prices

6.3. Auto-Renewal

The subscription automatically renews for the next period unless you cancel it before the end of the current period. Cancellation must be made at least 24 hours before the end of the subscription period.

7. Privacy

The processing of personal data is carried out in accordance with the Privacy Policy, which is an integral part of these Terms.

By using the Service, you consent to the processing of your personal data in accordance with the Privacy Policy.

8. Limitation of Liability

8.1. Disclaimer of Warranties

The Service is provided “as is” and “as available”. The Company makes no warranties, express or implied, including warranties of fitness for a particular purpose.

8.2. Limitation of Liability

To the maximum extent permitted by applicable law, the Company shall not be liable for:

  • Any indirect, incidental, or consequential damages
  • Loss of data or profits
  • Service interruptions
  • Actions of third parties, including other users
  • Content posted by users

8.3. Maximum Liability

The Company's aggregate liability under these Terms shall not exceed the amount paid by you for the Service over the last 12 months.

9. Indemnification

You agree to indemnify the Company and its employees against any losses, including legal costs, arising from:

  • Your violation of these Terms
  • Your infringement of third-party rights
  • Your use of the Service for unlawful purposes
  • Content you post on the Service

10. Termination

10.1. Termination by You

You may stop using the Service at any time by deleting your account through profile settings or by contacting support.

10.2. Termination by the Company

The Company may suspend or terminate your access to the Service in the event of:

  • Violation of these Terms
  • Providing false information
  • Non-payment for services
  • Prolonged inactivity of the account
  • At the request of law enforcement authorities

10.3. Consequences of Termination

Upon termination of the Service:

  • Your access to the account will be blocked
  • Data may be deleted in accordance with the Privacy Policy
  • The unused portion of the subscription is non-refundable
  • Obligations arising prior to termination remain in effect

11. Changes to Terms

The Company reserves the right to modify these Terms at any time. You will be notified of changes through the Service or by email at least 14 days before the changes take effect.

Continued use of the Service after the changes take effect constitutes your acceptance of the revised Terms. If you do not agree with the changes, you must stop using the Service.

12. Dispute Resolution

12.1. Pre-Trial Dispute Resolution

Before filing a court action, the parties agree to resolve disputes through negotiation. A claim must be submitted in writing. The response period for a claim is 30 days.

12.2. Governing Law

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Russian Federation.

12.3. Jurisdiction

All disputes not resolved through pre-trial procedures shall be resolved by the court at the Company's place of registration in accordance with the applicable laws of the Russian Federation.

13. Miscellaneous

13.1. Entire Agreement

These Terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and the Company regarding the use of the Service.

13.2. Severability

If any provision of these Terms is found to be invalid, the remaining provisions shall remain in full force and effect.

13.3. Waiver

The Company's failure to exercise any right under these Terms does not constitute a waiver of that right.

13.4. Assignment

You may not transfer your rights and obligations under these Terms to third parties without the Company's written consent. The Company may transfer its rights and obligations without your consent.

14. Contact Information

For all inquiries related to the use of the Service and these Terms, you may contact us:

Email: priz1920@gmail.com

Phone: +7 (968) 794-06-12

Legal address:
Botseller LLC
OGRN 1247700206621
INN 9727070663, KPP 772701001
117042, Russia, Moscow,
Gorchakova str., 11, office 14/2

By using the Botseller Service, you confirm that you have read, understood, and agree to comply with these Terms of Use.

Правила использования Botseller

Последнее обновление: 21 февраля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящие Правила использования (далее - «Правила») регулируют отношения между ООО «Botseller» (далее - «Компания», «мы») и пользователями (далее - «Пользователь», «вы») сервиса Botseller, доступного по адресу https://botseller.ai/ (далее - «Сервис»).

Используя Сервис, вы подтверждаете, что полностью ознакомились с настоящими Правилами, понимаете их и обязуетесь их соблюдать. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящих Правил, пожалуйста, не используйте Сервис.

2. Описание Сервиса

Botseller предоставляет платформу для автоматизации бизнес-процессов с использованием искусственного интеллекта, включая:

  • Создание и настройку чат-ботов для различных мессенджеров
  • Автоматизацию продаж и обработки заявок
  • Интеграцию с CRM-системами
  • Аналитику и отчетность по взаимодействию с клиентами
  • Инструменты для управления воронкой продаж
  • Рассылки и управление шаблонами WhatsApp Business

Компания оставляет за собой право изменять, дополнять или прекращать предоставление любых функций Сервиса без предварительного уведомления.

3. Регистрация и учетная запись

3.1. Требования к регистрации

Для использования полного функционала Сервиса необходимо создать учетную запись. При регистрации вы обязуетесь:

  • Предоставить достоверную и актуальную информацию
  • Поддерживать актуальность предоставленной информации
  • Не создавать учетную запись от имени другого лица без разрешения
  • Не создавать более одной учетной записи без согласования с Компанией

3.2. Безопасность учетной записи

Вы несете ответственность за:

  • Сохранение конфиденциальности своих учетных данных
  • Все действия, совершенные под вашей учетной записью
  • Немедленное уведомление Компании о несанкционированном доступе

4. Правила использования

4.1. Разрешенное использование

При использовании Сервиса вы имеете право:

  • Использовать Сервис для законных бизнес-целей
  • Создавать и настраивать ботов в рамках выбранного тарифного плана
  • Интегрировать Сервис с вашими существующими системами
  • Получать техническую поддержку в соответствии с условиями подписки

4.2. Запрещенное использование

При использовании Сервиса запрещается:

  • Нарушать законодательство Российской Федерации и международное право
  • Распространять спам, вредоносное ПО или фишинговые материалы
  • Использовать Сервис для мошеннических действий
  • Пытаться получить несанкционированный доступ к системам Сервиса
  • Создавать чрезмерную нагрузку на инфраструктуру Сервиса
  • Копировать, модифицировать или распространять программное обеспечение Сервиса
  • Использовать Сервис для сбора персональных данных без согласия субъектов
  • Размещать контент, нарушающий права третьих лиц
  • Использовать автоматизированные средства для создания множественных учетных записей

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Права на Сервис

Все права на Сервис, включая программное обеспечение, дизайн, товарные знаки и другие объекты интеллектуальной собственности, принадлежат Компании или ее лицензиарам.

5.2. Лицензия на использование

Компания предоставляет вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Сервиса в соответствии с настоящими Правилами на период действия вашей подписки.

5.3. Ваш контент

Вы сохраняете все права на контент, который загружаете в Сервис. Предоставляя контент, вы даете Компании право использовать его для предоставления и улучшения Сервиса.

6. Оплата и тарифы

6.1. Тарифные планы

Сервис предоставляется на основе подписки. Актуальные тарифы и условия оплаты доступны на сайте Сервиса. Компания оставляет за собой право изменять тарифы с уведомлением пользователей за 30 дней.

6.2. Условия оплаты

  • Оплата производится авансом за выбранный период подписки
  • Все платежи являются окончательными и невозвратными, за исключением случаев, предусмотренных законом
  • При неоплате в установленный срок доступ к Сервису может быть приостановлен
  • НДС и другие применимые налоги добавляются к указанным ценам

6.3. Автоматическое продление

Подписка автоматически продлевается на следующий период, если вы не отмените ее до окончания текущего периода. Отмена должна быть произведена не менее чем за 24 часа до окончания периода подписки.

7. Конфиденциальность

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, которая является неотъемлемой частью настоящих Правил.

Используя Сервис, вы даете согласие на обработку ваших персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Ограничение ответственности

8.1. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен». Компания не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, включая гарантии пригодности для конкретной цели.

8.2. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешенной применимым законодательством, Компания не несет ответственности за:

  • Любые косвенные, случайные или последующие убытки
  • Потерю данных или прибыли
  • Перерывы в работе Сервиса
  • Действия третьих лиц, включая других пользователей
  • Контент, размещенный пользователями

8.3. Максимальная ответственность

Совокупная ответственность Компании по настоящим Правилам не превышает суммы, уплаченной вами за Сервис за последние 12 месяцев.

9. Возмещение убытков

Вы соглашаетесь возместить Компании и ее сотрудникам любые убытки, включая судебные расходы, возникшие в результате:

  • Нарушения вами настоящих Правил
  • Нарушения прав третьих лиц
  • Использования Сервиса в незаконных целях
  • Размещения вами контента в Сервисе

10. Прекращение использования

10.1. Прекращение по вашей инициативе

Вы можете прекратить использование Сервиса в любое время, удалив свою учетную запись через настройки профиля или обратившись в службу поддержки.

10.2. Прекращение по инициативе Компании

Компания может приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису в случае:

  • Нарушения настоящих Правил
  • Предоставления недостоверной информации
  • Неоплаты услуг
  • Длительного неиспользования учетной записи
  • По требованию правоохранительных органов

10.3. Последствия прекращения

После прекращения использования Сервиса:

  • Ваш доступ к учетной записи будет заблокирован
  • Данные могут быть удалены в соответствии с Политикой конфиденциальности
  • Неиспользованная часть подписки не возмещается
  • Обязательства, возникшие до прекращения, остаются в силе

11. Изменения Правил

Компания оставляет за собой право изменять настоящие Правила в любое время. Об изменениях вы будете уведомлены через Сервис или по электронной почте не менее чем за 14 дней до вступления изменений в силу.

Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с новой редакцией Правил. Если вы не согласны с изменениями, вы должны прекратить использование Сервиса.

12. Разрешение споров

12.1. Претензионный порядок

До обращения в суд стороны обязуются урегулировать споры путем переговоров. Претензия должна быть направлена в письменной форме. Срок ответа на претензию - 30 дней.

12.2. Применимое право

Настоящие Правила регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.3. Подсудность

Все споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат разрешению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с действующим законодательством РФ.

13. Прочие условия

13.1. Полнота соглашения

Настоящие Правила вместе с Политикой конфиденциальности представляют собой полное соглашение между вами и Компанией относительно использования Сервиса.

13.2. Делимость положений

Если какое-либо положение настоящих Правил будет признано недействительным, остальные положения сохраняют свою силу.

13.3. Отказ от прав

Неиспользование Компанией какого-либо права по настоящим Правилам не означает отказ от этого права.

13.4. Уступка прав

Вы не можете передавать свои права и обязанности по настоящим Правилам третьим лицам без письменного согласия Компании. Компания может передавать свои права и обязанности без вашего согласия.

14. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с использованием Сервиса и настоящими Правилами, вы можете обратиться к нам:

Электронная почта: priz1920@gmail.com

Телефон: +7 (968) 794-06-12

Юридический адрес:
ООО «Botseller»
ОГРН 1247700206621
ИНН 9727070663, КПП 772701001
117042, Россия, г. Москва,
ул. Горчакова, д. 11, помещение 14/2

Используя Сервис Botseller, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны соблюдать настоящие Правила использования.