Более 100 компаний доверяют Botseller AI
Дословно, из встреч с владельцами салонов и студий
Мы не успеваем, когда работаем, нам нету времени ответить — отвечаем через два-три часа. В принципе, это уже для некоторых неактуально.
Я была максимально горячим клиентом… Мне ничего не написали ни вечером, ни на следующий день, ни до сих пор.
Я и работаю, я и директор, я и бухгалтер… не всегда успеваю красиво ответить клиенту — продаваемо.
Ночью человек хочет какой-то ответ получить, а мы же не можем ночью тоже работать 24 на 7.
Он спит, болеет, уходит в отпуск и выгорает. А клиентки пишут, когда удобно им: в 7 утра, в воскресенье, в новогоднюю ночь. Вы платите за рекламу круглосуточно, а отвечает салон восемь часов в день.
ИИ-администратор забирает ночь, выходные и «сколько стоит маникюр?», а ваш администратор занимается гостями в салоне.
что это
ИИ для салона красоты: это администратор в мессенджерах, который отвечает гостьям за секунды, называет цены, находит свободные окна у мастеров и записывает на услуги сам. Он работает вечером, ночью и в выходные: именно тогда, когда гостьи чаще всего пишут, а салон молчит. После записи он напоминает о визите, предлагает перенос вместо отмены и возвращает тех, кто спросил цену и пропал.
Живой администратор всё это тоже умеет. Но он один, и он занят: пока идёт расчёт гостьи в кресле, в мессенджерах копятся вопросы. Каждая неотвеченная переписка тихо уходит к соседям: в бьюти выбирают тех, у кого свободно и кто ответил первым.
Поэтому Botseller не заменяет администратора, а снимает с него переписку. ИИ ведёт диалоги во всех каналах сразу, записывает в расписание мастеров и заносит каждую гостью в базу. Салон перестаёт терять записи не потому, что команда стала работать больше, а потому что ответ перестал зависеть от занятости людей.
ИИ-администратор видит расписание мастеров, находит свободное окно, записывает и напоминает о визите. Без «ответим завтра».
Из практики Botseller
Не сухие шаблоны: ИИ знает услуги, цены и мастеров вашего салона, отвечает в вашем тоне и доводит до записи, даже когда у команды нет ни минуты.
Из практики Botseller
Клиентка молчит два дня? ИИ мягко напомнит. Прошло три недели после маникюра? Предложит записаться на коррекцию.
Из практики Botseller
Имя, визиты, чеки, любимый мастер, когда была в последний раз. ИИ сам ведёт карточки и двигает записи, а администратор ничего не забивает руками. Документация CRM →
Из практики Botseller
Выберите гостей, которые давно не заходили: ИИ напишет каждой от имени салона и доведёт до записи. Никаких сложных настроек.
12 гостей без записи 3+ недели
Выберите гостей
Например, всех, кто не был в салоне больше трёх недель. Пара кликов, и сегмент готов.
ИИ напишет каждой
От имени салона, тепло и без спама: в разрешённых каналах, с контролем лимитов.
Ответила? ИИ доводит до записи
Подберёт время, запишет к мастеру и напомнит о визите. Вам останется встретить гостью.
Из практики Botseller
система, а не журнал
Автоматизация салона красоты обычно начинается с программы записи: журнал, расписание мастеров и отчёты. Этот слой нужен, но он пассивный: программа ждёт, пока запись появится, а откуда её взять, остаётся заботой администратора. Гостья, которая написала в десять вечера и не дождалась ответа, в журнал просто не попадёт.
Botseller закрывает активный слой: отвечает, продаёт, записывает и напоминает. Внутри пакета уже есть CRM для салона красоты: карточка каждой гостьи, история визитов и переписок, статусы «новая запись», «постоянная», «пора вернуть». ИИ сам следит за базой: замечает, кто давно не приходил, и первым пишет с приглашением.
Начать можно без ломки привычных процессов: подключить один канал, рассказать ИИ об услугах, ценах и мастерах своими словами и увидеть первые записи в день подключения. Программист не нужен: платформа сама собирает рабочую инструкцию из рассказа владельца, а сложные диалоги всегда можно передать человеку.
Владелец видит всё и управляет доступами. Сотрудники работают с клиентами, но не распоряжаются базой.
База гостей принадлежит салону. Скачать, удалить или увести клиентов не сможет никто из сотрудников: права доступа настраиваете вы.
Вы видите каждый диалог: как отвечает ИИ и как отрабатывают администраторы. Из отпуска, из дома, со второго филиала.
Настраиваемая задержка перед ответом и мягкий или жёсткий перехват: администратор входит в диалог в один клик, а если гостья просит человека, ИИ сам его позовёт.
Подставьте поток заявок и средний чек: покажем, где утекают записи и что даст автоматизация. 2 минуты, без регистрации.
Салоны, клиники, студии и школы: бизнесы, где всё решает запись. Все кейсы →
Из практики Botseller
Включите видео и слушайте, пока листаете страницу. Рядом отзывы владельцев бизнеса о Botseller.
пакеты и цены
ИИ-администратор подключается пакетом платформы: в цене уже AI-сотрудник, каналы, CRM и разговоры с гостьями. Для текущих обращений хватает «Роста», а салонам с большим потоком обращений и рекламой подходит «Бизнес»: на нашей практике такие салоны обрабатывают по 800 разговоров в месяц. Голос и официальный WhatsApp добавляются модулями, когда они реально нужны.
При оплате за год: два месяца и запуск под ключ в подарок.
4 900 ₽/мес
при оплате за год
Если гостьи пишут в одном канале: AI отвечает и записывает, вы смотрите на живых обращениях.
14 900 ₽/мес
при оплате за год
Для обработки текущих обращений салону обычно хватает «Роста»: запись, возврат гостей и рассылки по базе.
29 900 ₽/мес
при оплате за год
Для салонов с большим потоком обращений: реклама, новые заявки и трекер источников. На нашей практике это по 800 разговоров в месяц.
от 59 900 ₽/мес
несколько AI-сотрудников и отделов · голос и рой как основные каналы · сложные внедрения: 1С, нестандартные CRM, миграции · свои ключи нейросетей: абонентка за инфраструктуру, токены ваши · приоритетная поддержка · white label и франшиза
3 дня бесплатно на любом пакете. Без карты.
если понадобится больше
Любой модуль добавляется к любому пакету, когда он реально нужен. Цены те же, что на странице тарифов: без скрытых условий.
4 900 ₽/мес
Гостья не читает сообщения перед визитом: AI подтвердит запись голосом и перезвонит по пропущенному звонку. Минуты разговоров: 20 ₽, вся работа AI в цене.
1 900 ₽/мес
Напоминания о записи в WhatsApp с зелёной галочкой. Официальный канал: номер салона не забанят за исходящие.
15 000 ₽ разово
Команда Botseller сама заполнит услуги, цены и мастеров по брифу: салон получает готового AI-администратора за 5 рабочих дней.
3 900 ₽/мес
Ещё один AI со своей ролью: например, отдельный для продаж и отдельный для поддержки.
900 ₽/мес
Ещё один Telegram, VK, Авито, почта или виджет сайта сверх каналов пакета.
19 900 ₽/мес
Поиск клиентов в чатах и сообществах. В пакет входит: мониторинг до 100 чатов с проверкой каждые 30 минут и до 300 вступлений в диалог в месяц. Настройки в ваших руках: реже проверки, больше чатов.
Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, виджет сайта: один ИИ-администратор во всех каналах. Все каналы →
Опишите услуги, цены, мастеров и адрес своими словами. Платформа сама соберёт из этого рабочую инструкцию для ИИ.
Из практики Botseller
Отвечаем на то, что чаще всего спрашивают на встречах.
Расскажите о салоне своими словами: услуги, цены, мастера, адрес. Встроенный промпт-инженер соберёт из этого рабочую инструкцию. Первый ИИ-администратор запускается за 15 минут после регистрации, полная настройка под салон занимает от одного дня.
Кликаете на ответ, пишете, что не так, и ИИ-инженер переписывает инструкцию за 30 секунд. А если гостья просит человека, ИИ сам переведёт диалог на администратора.
Нет. ИИ забирает ночь, выходные и типовые вопросы вроде «сколько стоит маникюр», а администратор занимается гостями в салоне и сложными ситуациями. Перехватить диалог можно в любой момент, мягко или полностью.
В Botseller есть собственный календарь записей и CRM: многие салоны ведут запись прямо здесь. Если вы работаете в другой системе учёта, приходите на бесплатный разбор: посмотрим ваш процесс и покажем, как выстроить работу без двойного ведения записей.
Самодельные рассылки действительно заканчиваются блокировкой. Мы работаем через официальные подключения в разрешённых каналах: Telegram, MAX и других, с контролем лимитов и скорости отправки. После ответа гостьи диалог продолжает ИИ.
ИИ отвечает в тоне вашего салона, знает мастеров и услуги, а не шпарит по шаблону. В разборе салона красоты 868 записей, принятых ИИ-администратором. А на сложный вопрос он честно позовёт человека.
Botseller входит в реестр аккредитованных ИТ-компаний Минцифры, персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ. База принадлежит салону: права сотрудников настраиваете вы, выгрузить или удалить гостей без вашего ведома нельзя.
Для обработки текущих обращений хватает пакета «Рост». Салонам с большим потоком обращений и рекламой подходит «Бизнес»: больше разговоров и каналов под новые заявки. Голос и официальный WhatsApp подключаются модулями позже. Попробовать можно бесплатно: 3 дня, банковская карта не нужна.
куда дальше
история
Пропускаете заявки, которые приходят ночью?
Клиентка пишет ночью. Утром она уже записана.
частые ситуации
истории по вашим задачам
Внутри работает: Календарь и запись · Экшен-боты · AI-сотрудник
Внедрение под ключ
Оставьте контакт — покажем, с какого участка воронки начать, чтобы быстрее увидеть пользу и не утонуть в настройках.