Более 100 компаний доверяют Botseller AI
Дословно, из встреч с владельцами клубов и студий
У нас иногда случаются заявки в очень нерабочее время… часто это бывает, что до утра уже человек передумал.
Очень часто, там, сорок-пятьдесят процентов это тупо какой адрес, записаться на тренировку, кто ведёт тренировку или часы работают.
У меня основная моя боль это отсутствие колл-центра, а делать его, как бы, физически это долго и дорого.
Мотивация в 3 часа ночи поднимается у людей, а потом пропадает.
Человек решается на спорт вечером: после работы, после зеркала, после «с понедельника точно начну». Он пишет в клуб в одиннадцать, но ресепшен уже закрыт. К утру мотивация остывает, и вчерашний горячий клиент вежливо отвечает «я подумаю».
ИИ-администратор забирает ночь, выходные и «а какое у вас расписание?», а ваш администратор занимается людьми в зале.
что это
ИИ для фитнеса: это администратор в мессенджерах, который отвечает клиентам за секунды, называет цены абонементов, находит место в группе и записывает на пробную тренировку сам. Он работает вечером, ночью и в выходные: именно тогда, когда люди чаще всего решаются начать заниматься, а клуб молчит. После записи он напоминает о тренировке, предлагает перенос вместо отмены и возвращает тех, кто спросил цену и пропал.
Живой администратор всё это тоже умеет. Но он один, и он занят: пока на ресепшене оформляют абонемент, в мессенджерах копятся вопросы про расписание и пробные занятия. Каждая неотвеченная переписка тихо уходит в зал по соседству: выбирают тот клуб, где свободно и где ответили первым.
Поэтому Botseller не заменяет администратора, а снимает с него переписку. ИИ ведёт диалоги во всех каналах сразу, записывает в расписание тренеров и заносит каждого клиента в базу. Клуб перестаёт терять записи не потому, что команда стала работать больше, а потому что ответ перестал зависеть от того, открыт ли ресепшен.
ИИ-администратор видит расписание тренеров, проверяет свободные места в группе, записывает и напоминает о тренировке. Без «ответим утром».
Из практики Botseller
Не сухие шаблоны: ИИ знает расписание, цены и тренеров вашего клуба, отвечает в вашем тоне и доводит до записи, даже когда у команды нет ни минуты.
Из практики Botseller
Имя, абонемент, посещения, любимое направление, когда был в последний раз. ИИ сам ведёт карточки, замечает, что абонемент кончается, и первым пишет клиенту. Администратор ничего не забивает руками. Документация CRM →
Из практики Botseller
Клиент молчит два дня после пробной? ИИ мягко спросит, как ощущения, и напомнит про скидку. Абонемент кончается через три дня? Предложит продлить без похода на ресепшен.
Из практики Botseller
Выберите клиентов, которые давно не были в зале: ИИ напишет каждому от имени клуба и доведёт до записи. Никаких сложных настроек.
14 клиентов без визитов 2+ месяца
Выберите клиентов
Например, всех, кто не был в зале больше двух месяцев. Пара кликов, и список готов.
ИИ напишет каждому
От имени клуба, тепло и без спама: в разрешённых каналах, с контролем лимитов.
Ответил? ИИ доводит до записи
Подберёт время, запишет к тренеру и напомнит о занятии. Вам останется встретить клиента.
Из практики Botseller
система, а не журнал посещений
Автоматизация фитнес-клуба обычно начинается с программы учёта: расписание, абонементы, посещения. Этот слой нужен, но он пассивный: программа ждёт, пока запись появится, а откуда её взять, остаётся заботой администратора. Клиент, который написал в одиннадцать вечера и не дождался ответа, в отчёты просто не попадёт.
Botseller закрывает активный слой: отвечает, продаёт, записывает и напоминает. Внутри пакета уже есть CRM для фитнес-клуба и небольшой студии: карточка каждого клиента, история визитов и переписок, срок абонемента. ИИ сам следит за базой: видит, что абонемент кончается через несколько дней, и первым пишет с предложением продлить, а «уснувших» зовёт обратно, когда появляется удобное расписание.
Начать можно без ломки привычных процессов: подключить один канал, рассказать ИИ о расписании, ценах и тренерах своими словами и увидеть первые записи в день подключения. Программист не нужен: платформа сама собирает рабочую инструкцию из рассказа владельца, а сложные диалоги всегда можно передать человеку.
Владелец видит всё и управляет доступами. Сотрудники работают с клиентами, но не распоряжаются базой.
База клиентов принадлежит клубу. Скачать, удалить или увести клиентов не сможет никто из сотрудников: права доступа настраиваете вы.
Вы видите каждый диалог: как отвечает ИИ и как отрабатывают администраторы. Из отпуска, из дома, со второго филиала.
Настраиваемая задержка перед ответом и мягкий или жёсткий перехват: администратор входит в диалог в один клик, а если клиент просит человека, ИИ сам его позовёт.
Подставьте поток заявок и цену абонемента: покажем, где утекают записи и что даст автоматизация. 2 минуты, без регистрации.
Клубы, студии, салоны и клиники: бизнесы, где всё решает запись и возврат клиентов. Все кейсы →
Из практики Botseller
Живые видеоотзывы предпринимателей, которые уже работают с Botseller. Включите и слушайте, пока листаете страницу.
пакеты и цены
ИИ-администратор подключается пакетом платформы: в цене уже AI-сотрудник, каналы, CRM и разговоры с клиентами. Для текущих обращений клубу обычно хватает «Роста», но залам с большим потоком обращений и рекламой подходит «Бизнес»: больше разговоров и каналов под новые заявки. Голос и официальный WhatsApp добавляются модулями, когда они реально нужны.
При оплате за год: два месяца и запуск под ключ в подарок.
4 900 ₽/мес
при оплате за год
Если клиенты пишут в одном канале: AI отвечает и записывает на пробную, вы смотрите на живых обращениях.
14 900 ₽/мес
при оплате за год
Для обработки текущих обращений клубу обычно хватает «Роста»: запись, напоминания и возврат клиентов по своей базе.
29 900 ₽/мес
при оплате за год
Для клубов с большим потоком обращений: реклама, новые заявки и трекер источников.
от 59 900 ₽/мес
несколько AI-сотрудников и отделов · голос и рой как основные каналы · сложные внедрения: 1С, нестандартные CRM, миграции · свои ключи нейросетей: абонентка за инфраструктуру, токены ваши · приоритетная поддержка · white label и франшиза
3 дня бесплатно на любом пакете. Без карты.
если понадобится больше
Любой модуль добавляется к любому пакету, когда он реально нужен. Цены те же, что на странице тарифов: без скрытых условий.
4 900 ₽/мес
Клиент не читает сообщения перед пробной: AI подтвердит визит голосом и перезвонит по пропущенному звонку. Минуты разговоров: 20 ₽, вся работа AI в цене.
1 900 ₽/мес
Напоминания о тренировке и продлении абонемента в WhatsApp с зелёной галочкой. Официальный канал: номер клуба не забанят за исходящие.
15 000 ₽ разово
Команда Botseller сама заполнит расписание, абонементы и тренеров по брифу: клуб получает готового AI-администратора за 5 рабочих дней.
3 900 ₽/мес
Ещё один AI со своей ролью: например, отдельный для продаж и отдельный для поддержки.
900 ₽/мес
Ещё один Telegram, VK, Авито, почта или виджет сайта сверх каналов пакета.
19 900 ₽/мес
Поиск клиентов в чатах и сообществах. В пакет входит: мониторинг до 100 чатов с проверкой каждые 30 минут и до 300 вступлений в диалог в месяц. Настройки в ваших руках: реже проверки, больше чатов.
Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, виджет сайта: один ИИ-администратор во всех каналах. Все каналы →
Опишите расписание, абонементы, тренеров и адрес своими словами. Платформа сама соберёт из этого рабочую инструкцию для ИИ.
Из практики Botseller
Отвечаем на то, что чаще всего спрашивают на встречах.
Расскажите о клубе своими словами: направления, расписание, цены абонементов, тренеры. Встроенный промпт-инженер соберёт из этого рабочую инструкцию. Первый ИИ-администратор запускается за 15 минут после регистрации, полная настройка под клуб занимает от одного дня.
Кликаете на ответ, пишете, что не так, и ИИ-инженер переписывает инструкцию за 30 секунд. А если клиент просит человека, ИИ сам переведёт диалог на администратора.
Нет. ИИ забирает ночь, выходные и типовые вопросы вроде «какое расписание на завтра», а администратор занимается людьми в зале и сложными ситуациями. Перехватить диалог можно в любой момент, мягко или полностью.
Да. В Botseller есть собственный календарь записей: групповые занятия, персональные тренировки, переносы и напоминания. ИИ видит расписание, предлагает свободное время и подтверждает запись, а администратор работает в том же календаре.
Эти системы закрытые, напрямую мы к ним не подключаемся и обещать обратное не будем. В Botseller есть собственный календарь и CRM: многие клубы ведут запись прямо здесь. Приходите на бесплатный разбор: посмотрим ваш процесс и покажем, как выстроить работу без двойного ведения записей. А если отдел продаж работает в amoCRM, Битрикс24 или Kommo, подключим интеграцию: диалоги и клиенты синхронизируются.
Самодельные рассылки действительно заканчиваются блокировкой. Мы работаем через официальные подключения в разрешённых каналах: Telegram, MAX и других, с контролем лимитов и скорости отправки. После ответа клиента диалог продолжает ИИ.
ИИ отвечает в тоне вашего клуба, знает тренеров, расписание и цены, а не шпарит по шаблону. На типовые вопросы вроде адреса и свободных мест он отвечает быстрее человека, а на сложный вопрос честно позовёт администратора.
Для обработки текущих обращений клубу хватает пакета «Рост». Залам с большим потоком обращений и рекламой подходит «Бизнес»: больше разговоров и каналов под новые заявки. Голос и официальный WhatsApp подключаются модулями позже. Попробовать можно бесплатно: 3 дня, банковская карта не нужна.
куда дальше
история
Пропускаете заявки, которые приходят ночью?
Клиентка пишет ночью. Утром она уже записана.
частые ситуации
истории по вашим задачам
Внутри работает: Календарь и запись · Экшен-боты · AI-сотрудник · База знаний
Внедрение под ключ
Оставьте контакт — покажем, с какого участка воронки начать, чтобы быстрее увидеть пользу и не утонуть в настройках.