Более 100 компаний доверяют Botseller AI
Дословно, из встреч с организаторами праздников и развлечений
Может долго приходить ответ первоначальный… висят запросы, например, в инстаграме… она не отвечает, потому что, например, выходной был или потому что был вечер.
По ходу диалога у людей возникает много вопросов. Не только по составу программ, что внутри, можно ли поменять, комбинировать, пол аниматора, как у любого родителя 2000 мелочей, можно ли свою еду.
Те, которые у нас прошли весь путь, попросили ссылку на оплату, получили ссылку на оплату, по какой-то причине не оплатили… Вот их у нас там накопилось, оказывается, великое множество.
Человеческий фактор никто не отменял. Где-то там не ответить вовремя, где-то не довести до конца продажу.
Родители выбирают праздник вечером и в выходные, когда сами свободны. Но именно в это время вы на площадке: ведёте программу, встречаете гостей, и телефон подождёт. Заявка, которая провисела до понедельника, чаще всего уже забронировала у других.
ИИ-менеджер забирает вечер, выходные и «сколько стоит на 15 детей?», поэтому вы спокойно ведёте мероприятие, а брони перестают зависеть от того, свободны ли у вас руки.
что это
ИИ для мероприятий и праздников: это менеджер в мессенджерах, который отвечает клиентам за секунды, подбирает программу по возрасту и количеству гостей, называет цену, бронирует дату и напоминает о предоплате. Он работает вечером и в выходные: именно тогда, когда родители выбирают праздник, а команда агентства стоит на площадке. После брони он напоминает о мероприятии и первым пишет тем, кто спросил цену и пропал.
Живой менеджер всё это тоже умеет. Но заявки приходят волнами: в декабре и перед выпускными их десятки в день, и все хотят ответ сейчас. Каждое «отвечу после мероприятия» тихо превращается в бронь у конкурента: праздник заказывают у тех, кто ответил первым и сразу назвал дату и цену.
Поэтому Botseller не заменяет команду, а снимает с неё переписку. ИИ ведёт диалоги во всех каналах сразу, помнит свободные даты и заносит каждого клиента в базу. Агентство перестаёт терять заказы не потому, что люди стали отвечать быстрее, а потому что ответ больше не зависит от того, идёт ли сейчас праздник.
ИИ подбирает программу по возрасту и теме, называет цены, проверяет свободные даты и бронирует: всё в одном диалоге, пока вы на площадке.
Из практики Botseller
Заявка, подбор, предоплата, мероприятие: ИИ сам двигает заказы по статусам и находит тех, кто выбрал программу и не внёс предоплату. Документация CRM →
Из практики Botseller
Клиентка выбрала научное шоу и пропала? На следующий день ИИ мягко напомнит, что дата пока свободна, и предложит внести предоплату.
Из практики Botseller
Выберите клиентов, которые уже праздновали у вас: ИИ напишет каждому от имени агентства, расскажет о новых программах и доведёт до брони.
300 контактов, праздновали в прошлом году
Выберите, кому написать
Например, всем, кто праздновал у вас в прошлом году. Пара кликов, и список готов.
ИИ напишет каждому
От имени агентства, тепло и без спама: в разрешённых каналах, с контролем лимитов.
Ответил? ИИ доводит до брони
Подберёт программу, согласует дату и напомнит о предоплате. Вам останется провести праздник.
Из практики Botseller
система, а не таблица заказов
Автоматизация ивент-агентства обычно начинается с таблицы: даты, программы, предоплаты, телефоны. Этот слой нужен, но он пассивный: таблица ждёт, пока заказ в неё запишут, а переписку с клиентом всё равно ведёт человек. Заявка, на которую не ответили в субботу вечером, в таблицу просто не попадёт.
Botseller закрывает активный слой: отвечает, подбирает программу, бронирует и напоминает. Внутри пакета уже есть CRM для мероприятий: карточка каждого клиента, история переписок, статусы «заявка», «предоплата», «мероприятие». ИИ сам следит за датами: замечает, кто выбрал программу и не внёс предоплату, и первым напоминает о брони.
Начать можно без ломки привычных процессов: подключить один канал, рассказать ИИ о программах, ценах и правилах своими словами, и чат-бот для квеста, шоу или выездной программы начнёт отвечать в день подключения. Программист не нужен: платформа сама собирает рабочую инструкцию из рассказа владельца, а сложные заказы всегда можно передать человеку.
Владелец видит всё и управляет доступами. Менеджеры работают с заказами, но не распоряжаются базой.
База клиентов принадлежит агентству. Скачать, удалить или увести клиентов не сможет никто из сотрудников: права доступа настраиваете вы. Персональные данные обрабатываются по 152-ФЗ.
Вы видите каждый диалог: как отвечает ИИ и как отрабатывают менеджеры. С площадки, из дома, из другого города.
Настраиваемая задержка перед ответом и мягкий или жёсткий перехват: менеджер входит в диалог в один клик, а если клиент просит человека, ИИ сам его позовёт.
Подставьте поток заявок и средний чек: покажем, где утекают брони и что даст автоматизация. 2 минуты, без регистрации.
Праздники, клиники, школы и туризм: бизнесы, где всё решают быстрый ответ и бронь. Все кейсы →
Из практики Botseller
Живые отзывы владельцев бизнеса о Botseller: включите и слушайте, пока листаете страницу.
пакеты и цены
ИИ-менеджер подключается пакетом платформы: в цене уже AI-сотрудник, каналы, CRM и разговоры с клиентами. Для текущих заявок обычно хватает «Роста», но агентствам с рекламой и большим потоком обращений подходит «Бизнес»: больше разговоров, каналов и трекер источников. Голос и официальный WhatsApp добавляются модулями, когда они реально нужны.
При оплате за год: два месяца и запуск под ключ в подарок.
4 900 ₽/мес
при оплате за год
Если клиенты пишут в одном канале: AI отвечает, подбирает программу и бронирует, вы смотрите на живых обращениях.
14 900 ₽/мес
при оплате за год
Для текущих заявок агентству обычно хватает «Роста»: ответы вечером и в выходные, напоминания о предоплате и рассылки по своей базе.
29 900 ₽/мес
при оплате за год
Для агентств с рекламой и большим потоком обращений: пиковый сезон, несколько каналов и трекер источников заявок.
от 59 900 ₽/мес
несколько AI-сотрудников и отделов · голос и рой как основные каналы · сложные внедрения: 1С, нестандартные CRM, миграции · свои ключи нейросетей: абонентка за инфраструктуру, токены ваши · приоритетная поддержка · white label и франшиза
3 дня бесплатно на любом пакете. Без карты.
если понадобится больше
Любой модуль добавляется к любому пакету, когда он реально нужен. Цены те же, что на странице тарифов: без скрытых условий.
4 900 ₽/мес
Клиент не читает сообщения перед праздником: AI подтвердит дату голосом и перезвонит по пропущенному звонку. Минуты разговоров: 20 ₽, вся работа AI в цене.
1 900 ₽/мес
Родители живут в WhatsApp. Официальный канал с зелёной галочкой: номер агентства не забанят за напоминания о предоплате и мероприятии.
15 000 ₽ разово
Команда Botseller сама заполнит программы, цены и правила предоплаты по брифу: агентство получает готового AI-менеджера за 5 рабочих дней.
3 900 ₽/мес
Ещё один AI со своей ролью: например, отдельный для продаж и отдельный для поддержки.
900 ₽/мес
Ещё один Telegram, VK, Авито, почта или виджет сайта сверх каналов пакета.
19 900 ₽/мес
Поиск клиентов в чатах и сообществах. В пакет входит: мониторинг до 100 чатов с проверкой каждые 30 минут и до 300 вступлений в диалог в месяц. Настройки в ваших руках: реже проверки, больше чатов.
Telegram, MAX, ВКонтакте, Авито, виджет сайта: один ИИ-менеджер во всех каналах. Все каналы →
Опишите программы, возраст, цены и условия предоплаты своими словами. Платформа сама соберёт из этого рабочую инструкцию для ИИ.
Из практики Botseller
Отвечаем на то, что чаще всего спрашивают на встречах.
Расскажите об агентстве своими словами: программы, возраст, цены, условия предоплаты. Встроенный промпт-инженер соберёт из этого рабочую инструкцию. Первый ИИ-менеджер запускается за 15 минут после регистрации, полная настройка под агентство занимает от одного дня.
Кликаете на ответ, пишете, что не так, и ИИ-инженер переписывает инструкцию за 30 секунд. А если клиент просит человека, ИИ сам переведёт диалог на вас или менеджера.
Нет. На встречах нас часто спрашивают, стоит ли «увольнять сразу всех». ИИ забирает вечер, выходные и типовые вопросы вроде «сколько стоит на 10 детей», а человек занимается площадкой, аниматорами и нестандартными заказами. Перехватить диалог можно в любой момент, мягко или полностью.
Да, это его работа. Вы один раз описываете программы и правила, и ИИ терпеливо отвечает на «2000 мелочей» каждому клиенту: что входит, можно ли комбинировать, как с тортом и фотографом. На вопрос, которого нет в инструкции, он честно позовёт человека.
В Botseller есть собственный календарь и CRM: даты, программы и занятость ведутся прямо здесь, и ИИ видит, какие дни уже заняты. Если вы ведёте расписание в другой системе, приходите на бесплатный разбор: посмотрим ваш процесс и покажем, как выстроить работу без двойного ведения.
ИИ не принимает деньги сам, но доводит до оплаты: согласует дату и программу, отправляет реквизиты или ссылку на оплату, которую вы ему дали, и напоминает тем, кто выбрал программу и не оплатил. В CRM видно каждую бронь без предоплаты.
В пик ИИ забирает поток переписки: отвечает всем сразу и не даёт заявкам висеть до утра. А в тихие месяцы помогает рассылками по своей базе: напишет тем, кто уже праздновал у вас, расскажет о новых программах и доведёт до брони. После ответа клиента диалог продолжает ИИ.
Для текущих заявок обычно хватает пакета «Рост». Агентствам с рекламой и большим потоком обращений подходит «Бизнес»: больше разговоров и каналов под новые заявки. Голос и официальный WhatsApp подключаются модулями позже. Попробовать можно бесплатно: 3 дня, банковская карта не нужна.
куда дальше
история
Менеджеры не успевают отвечать в час пик?
Тридцать заявок за час. Ни одна не ждёт ответа.
частые ситуации
истории по вашим задачам
Внутри работает: AI-сотрудник · Календарь и запись · Экшен-боты · База знаний
Внедрение под ключ
Оставьте контакт — покажем, с какого участка воронки начать, чтобы быстрее увидеть пользу и не утонуть в настройках.