Более 100 компаний доверяют Botseller AI
Дословно, из встреч с владельцами оптовых компаний
Мне кажется, что мы не совсем оперативно отвечаем на запросы клиентов, которые реально приносят деньги. Потому что мы теряемся в запросах, которые, скорее всего, закончатся ничем. То есть мы обрабатываем без приоритетности клиентов.
Много запросов таких, особенно мелких… на которые наш менеджер отвлекается, ну, занимает много времени у него. Ну, ещё бы его время было более свободно для более глобальных и больших поставщиков.
Почта у нас, прям, проблема у нас 1 общая почта, и туда валится всё. И клиенты, и поставщики, и какой-то спам, коммерческие предложения.
Менеджеров трое, но не факт, что они позвонят вообще. Если это с форумы пришло, то не факт.
Менеджер разбирает почту сверху вниз: перекуп с запросом прайса и реальный закупщик с заявкой на сотни позиций стоят в одной очереди. Пока менеджер отвечает мелочи, крупный покупатель ждёт КП часами и уходит к тому, кто ответил первым.
ИИ-менеджер забирает шум: перекупов, «просто спросить цену» и ночные письма, а ваши менеджеры занимаются теми, кто действительно покупает.
что это
ИИ для отдела продаж: это менеджер в почте и мессенджерах, который отвечает закупщику за секунды, называет цены и условия, отправляет прайс и собирает КП по вашему каталогу сам. Он работает вечером, ночью и в выходные: именно тогда, когда письма копятся в общем ящике без ответа. После отправки КП он не забывает о сделке: напоминает о счёте и возвращает тех, кто спросил цену и пропал.
Живой менеджер всё это тоже умеет. Но в опте большая часть обращений заканчивается ничем: перекупы просят прайс, мелкие запросы съедают часы, и реальный оптовик ждёт КП в общей очереди. Пока менеджер разбирает шум, крупный покупатель успевает получить цены у конкурента.
Поэтому Botseller не заменяет отдел продаж, а снимает с него разбор потока. ИИ читает все каналы сразу, сам отвечает на типовые запросы и передаёт менеджерам только тех, кто действительно покупает. Компания перестаёт терять заявки не потому, что люди стали работать больше, а потому что ответ перестал зависеть от их занятости.
Все обращения из почты и мессенджеров попадают в CRM. ИИ отделяет перекупов от реальных оптовиков, двигает сделки по статусам и не даёт заявкам потеряться.
Из практики Botseller
ИИ находит позиции в каталоге, применяет оптовую скидку, прикладывает сертификаты и отправляет КП на почту закупщика. Менеджер получает копию и может поправить.
Из практики Botseller
Три дня тишины после КП? ИИ мягко уточнит, есть ли вопросы, предложит аналоги или другой объём. Не спам, а внимание к сделке.
Из практики Botseller
Выберите клиентов, которые давно не заказывали: ИИ напишет каждому от имени компании, опираясь на историю заказов, и доведёт до нового счёта.
120 клиентов без заказов 4+ месяца
Выберите клиентов
Например, всех, кто не заказывал больше четырёх месяцев. Пара кликов, и список готов.
ИИ напишет каждому
От имени компании и по истории заказов: в почте и разрешённых каналах, с контролем лимитов.
Ответил? ИИ доводит до счёта
Пришлёт прайс, соберёт КП и передаст менеджеру готовую сделку. Вам останется отгрузить заказ.
Из практики Botseller
система, а не общая почта
Автоматизация оптовой торговли обычно начинается с учёта: склад, счета, таблица заявок. Этот слой нужен, но он пассивный: учёт видит только те заявки, которые кто-то уже обработал. Письмо, которое в общей почте случайно пометили прочитанным, ни в какую таблицу не попадёт.
Botseller закрывает активный слой автоматизации оптовых продаж: отвечает, отправляет прайс и КП, напоминает о счетах. Внутри пакета уже есть CRM для оптовых продаж: карточка каждого покупателя, история заказов и переписок, статусы «новая заявка», «КП отправлено», «пора напомнить». ИИ сам следит за базой: замечает, кто давно не заказывал, и первым пишет с предложением.
Начать можно без ломки привычных процессов: подключить почту или один мессенджер, загрузить прайс, рассказать ИИ об условиях своими словами и увидеть первые обработанные заявки в день подключения. Программист не нужен: платформа сама собирает рабочую инструкцию из рассказа владельца, а сложные переговоры всегда можно передать человеку.
Владелец видит всё и управляет доступами. Менеджеры работают со сделками, но не распоряжаются базой.
База покупателей принадлежит компании. Скачать её, удалить или увести клиентов не сможет никто из сотрудников: права доступа настраиваете вы.
Вы видите каждый диалог и каждое отправленное КП: как отвечает ИИ и как отрабатывают менеджеры. Из отпуска, из дома, из командировки.
Настраиваемая задержка перед ответом и мягкий или жёсткий перехват: менеджер входит в диалог в один клик, а если закупщик просит человека, ИИ сам его позовёт.
Подставьте поток обращений и средний чек: покажем, где утекают сделки и что даст автоматизация. 2 минуты, без регистрации.
Опт, образование, туризм и услуги: бизнесы, где всё решает скорость ответа. Все кейсы →
Из практики Botseller
Видеоотзывы предпринимателей, которые уже передали переписку ИИ. Включите и слушайте, пока листаете страницу.
пакеты и цены
ИИ-менеджер подключается пакетом платформы: в цене уже AI-сотрудник, каналы, CRM и разговоры с покупателями. Для текущих обращений обычно хватает «Роста», но оптовым компаниям с большим потоком заявок и рекламой подходит «Бизнес»: больше разговоров, каналов и трекер источников. Голос и официальный WhatsApp добавляются модулями, когда они реально нужны.
При оплате за год: два месяца и запуск под ключ в подарок.
4 900 ₽/мес
при оплате за год
Если обращения приходят в один канал: AI отвечает, отправляет прайс и КП, вы смотрите на живых заявках.
14 900 ₽/мес
при оплате за год
Для обработки текущих обращений опту обычно хватает «Роста»: фильтр заявок, КП и напоминания о счетах.
29 900 ₽/мес
при оплате за год
Для оптовых компаний с большим потоком обращений: реклама, несколько каналов и трекер источников заявок.
от 59 900 ₽/мес
несколько AI-сотрудников и отделов · голос и рой как основные каналы · сложные внедрения: 1С, нестандартные CRM, миграции · свои ключи нейросетей: абонентка за инфраструктуру, токены ваши · приоритетная поддержка · white label и франшиза
3 дня бесплатно на любом пакете. Без карты.
если понадобится больше
Любой модуль добавляется к любому пакету, когда он реально нужен. Цены те же, что на странице тарифов: без скрытых условий.
1 900 ₽/мес
КП, счета и напоминания в официальном WhatsApp с зелёной галочкой: номер компании не забанят за исходящие.
19 900 ₽/мес
Новые B2B-диалоги в профильных чатах и сообществах, когда текущих входящих обращений не хватает.
15 000 ₽ разово
Команда Botseller сама заполнит каталог, цены и условия по брифу: компания получает готового AI-менеджера за 5 рабочих дней.
3 900 ₽/мес
Ещё один AI со своей ролью: например, отдельный для продаж и отдельный для поддержки.
900 ₽/мес
Ещё один Telegram, VK, Авито, почта или виджет сайта сверх каналов пакета.
4 900 ₽/мес
Подключается к «Росту» и «Бизнесу». Минуты разговоров: 20 ₽ за минуту, в цену входит вся работа AI. Телефония и номер оплачиваются оператору по его тарифам.
Почта, Telegram, MAX, Авито, виджет сайта: один ИИ-менеджер во всех каналах. Все каналы →
Опишите товары, условия оплаты и доставки своими словами, приложите прайс. Платформа сама соберёт из этого рабочую инструкцию для ИИ.
Из практики Botseller
Отвечаем на то, что чаще всего спрашивают на встречах.
Расскажите о компании своими словами: что продаёте, кому, какие условия оплаты и доставки, приложите прайс. Встроенный промпт-инженер соберёт из этого рабочую инструкцию. Первый ИИ-менеджер запускается за 15 минут после регистрации, полная настройка под компанию занимает от одного дня.
Да, этот вопрос нам задают почти на каждой встрече с оптовиками. Каталог загружается в базу знаний, и ИИ находит нужные позиции за секунды: цена, минимальная партия, аналоги. Прайс поменялся? Загрузите новый файл, и ИИ сразу отвечает по актуальным ценам.
По правилам, которые вы задаёте: объём, регулярность, город, форма оплаты. Если человек третий раз просит прайс и не называет объём, ИИ пометит его как низкий приоритет и не станет отвлекать менеджера. А реальному закупщику сразу отправит цены и условия.
Да, почта подключается как обычный канал: ИИ читает входящие, отвечает от имени компании и заносит каждую заявку в CRM. Письмо больше не потеряется из-за случайно нажатого «прочитано»: у каждого обращения есть статус и ответственный.
Кликаете на ответ, пишете, что не так, и ИИ-инженер переписывает инструкцию за 30 секунд. Например, если ИИ предложил продать меньше минимальной партии, укажите правило один раз, и он больше так не сделает. А если закупщик просит человека, ИИ сам переведёт диалог на менеджера.
Нет. ИИ забирает шум: перекупов, «просто спросить цену» и ночные письма. Менеджеры занимаются теми, кто реально покупает: переговорами, отгрузками и постоянными клиентами. Перехватить любой диалог можно в один клик, мягко или полностью.
Прайс и каталог загружаются в базу знаний ИИ файлом, обновить их можно в пару кликов. Из CRM-систем подключаем amoCRM, Bitrix24 и Kommo. Нестандартные интеграции вроде 1С делаем индивидуально: приходите на бесплатный разбор, посмотрим ваш процесс и предложим схему без двойного ведения.
Для обработки текущих обращений хватает пакета «Рост». Оптовым компаниям с большим потоком заявок и рекламой подходит «Бизнес»: больше разговоров и каналов под новые обращения. Голос и официальный WhatsApp подключаются модулями позже. Попробовать можно бесплатно: 3 дня, банковская карта не нужна.
куда дальше
история
Менеджеры не успевают отвечать в час пик?
Тридцать заявок за час. Ни одна не ждёт ответа.
частые ситуации
истории по вашим задачам
Внутри работает: AI-сотрудник · AI CRM
Внедрение под ключ
Оставьте контакт — покажем, с какого участка воронки начать, чтобы быстрее увидеть пользу и не утонуть в настройках.