Лид оставил заявку онлайн.
AI привезёт его в офис продаж.

Чат бот для застройщика на базе AI доводит онлайн-лид до визита в офис продаж без холодного звонка: заявка с сайта или агрегатора сразу попадает в WhatsApp, где AI отвечает за минуту, пока интерес живой, и квалифицирует покупателя в диалоге: бюджет, ипотека или наличные, сроки, для себя или инвестиция.

Дальше AI не бросает лид, а греет: присылает подборки планировок под названный бюджет, отвечает на вопросы о сроках сдачи и отделке, помогает прикинуть ипотечный платёж по вашим программам. Когда покупатель созрел, AI предлагает конкретные слоты и записывает на визит в офис продаж, а накануне напоминает с адресом и именем менеджера.

Менеджер получает не телефон из выгрузки, а карточку с готовой квалификацией и всей перепиской в CRM. Видна и воронка: сколько лидов дошло до диалога, до подборки, до записи, до визита. Настройка без программиста, отделу продаж застройщика подходит пакет «Бизнес». Приходят те, кто уже выбрал, что смотреть.

Застройщик платит за лид с сайта, агрегатора и рекламы, но покупает квартиру человек только после визита в офис продаж. Между заявкой и визитом стоит звонок менеджера, и именно тут воронка рвётся: до звонка лид доживает уже остывшим, трубку берут через раз, а номер из агрегатора часто отвечает «я просто смотрел планировки».

Менеджеры отдела продаж и рады бы дозваниваться быстрее, но в их дне уже стоят показы и сделки. На встречах девелоперы признаются: до 70 процентов заявок нецелевые, без бюджета и на год вперёд, поэтому у команды опускаются руки перезванивать всем подряд, а повторные касания по «думающим» не делает никто.

Покупатель при этом не исчез: он сравнивает три жилых комплекса параллельно и поедет туда, где с ним уже разговаривают. Поэтому побеждает не тот, у кого лучше рендеры, а тот, кто первым перевёл заявку в живой диалог и довёл его до конкретного дня и часа в офисе. Визит назначается не звонком, а разговором, который начался вовремя.

Первый ответ приходит за минуту в WhatsApp, поэтому диалог начинается на пике интереса. Нецелевые отсеиваются вопросами, а не звонками, и менеджеры разговаривают только с теми, у кого есть бюджет, ипотечное решение и реальный срок покупки.

Думающие не теряются: AI ведёт их подборками и новостями по стройке до готовности, поэтому запись на визит появляется у лидов, которых раньше списывали после первого недозвона. Напоминание накануне с картой и именем менеджера поднимает доходимость: человек едет на встречу, к которой уже готов.

Руководитель отдела продаж видит всю цепочку в CRM: источник, диалог, квалификацию, запись, визит. Поэтому рекламный бюджет оценивается по визитам, а не по количеству заявок, и чат бот для застройщика становится измеримым звеном воронки, а не экспериментом.