возможность платформы

Клиенты уже спрашивают в чатах.
Рой отвечает первым.

AI-персоны следят за отраслевыми чатами и сообществами, находят тех, кто прямо сейчас ищет ваш продукт, и вступают в разговор по существу. Каждая находка приходит в CRM с контекстом.

Запустить рой агентов Сколько это стоит

3 дня бесплатно на любом пакете. Без карты.

вживую

Рой за работой: чаты, сигналы, находки

Персоны слушают отраслевые чаты, отмечают сигналы спроса и вступают в разговор там, где вопрос уже задан.

что это

Как работает поиск клиентов в чатах с роем AI-агентов?

Поиск клиентов в чатах с роем Botseller устроен так: AI-персоны следят за отраслевыми чатами и сообществами, где люди вслух ищут поставщика или ругают текущего, ловят сигналы готового спроса и отвечают по существу там, где вопрос задан. Рой не выгружает список номеров, а вступает в живой разговор о вашем продукте. Каждую находку он передаёт в CRM с контекстом: где спросили, что человеку нужно, что уже отвечено, поэтому менеджер продолжает начатый тёплый разговор, а не пишет вхолодную. В модуль входит мониторинг до 100 чатов с проверкой каждые 30 минут и до 300 вступлений в диалог в месяц: частоту и правила вы настраиваете сами, реже проверки, больше чатов, а больший объём докупается пакетами. Важно честно: мы не обещаем и не продаём заявки, мы продаём мониторинг и вступления в разговоры, а результат зависит от вашего предложения. Модуль подключается поверх пакета «Бизнес» и даёт отделу продаж второй источник обращений, независимый от рекламных ставок.

как это работает

Задаёте темы и чаты

Рассказываете, что продаёте и где обитают ваши клиенты. Персоны получают роли, тон и правила общения.

Рой мониторит чаты

До 100 чатов с проверкой каждые 30 минут. Частоту настраиваете сами: реже проверки, больше чатов в том же модуле.

Вступает в разговор по существу

Кто-то ищет поставщика или жалуется на текущего: рой отвечает прямо в чате, по делу и без рекламного тона.

Находка уходит в CRM

Где спросили, что нужно человеку, что уже отвечено: менеджер продолжает тёплый разговор, а не начинает с нуля.

почему это важно

Почему поиск клиентов в чатах не получается вести руками

Покупатели давно советуются в мессенджерах: спрашивают, кого выбрать, и вслух делятся, кем недовольны. Решение о покупке часто созревает именно там, раньше любого поисковика. Но бизнес узнаёт о таких разговорах последним: вопрос мелькнул в чате и утонул в ленте, через час его уже никто не откопает, а человек тем временем выбрал того, кто ответил.

Дежурить в сообществах руками пробуют многие. Сотрудник добавляется в десяток групп, неделю честно читает ленту, потом зашивается в текучке, и наблюдение тихо умирает. Поэтому поиск клиентов в чатах силами команды почти никогда не взлетает: внимания человека хватает на десяток сообществ, а разговоры о вашем продукте идут в сотнях мест одновременно и не по расписанию.

Со стороны это напоминает нейрокомментинг или масслукинг. Но разница принципиальная: те инструменты рассыпают однотипные комментарии по чужим публикациям в надежде зацепить хоть кого-нибудь. Рой действует наоборот: молчит, пока сказать нечего, и отвечает по делу тому, кто сам ищет решение. Поэтому его реплики читаются как совет участника, а не как реклама, и не раздражают ни чат, ни его админов.

если сравнивать

Чем отличается от парсинга чатов

По сути это как парсинг чатов: те же отраслевые сообщества, тот же поиск людей с живым запросом.

Парсер выгружает список номеров для холодной рассылки, а рой вступает в живой разговор по существу там, где вопрос задан.

Каждая находка приходит в CRM с контекстом: где спросили, что нужно человеку, что уже отвечено.

Объём работы честный и измеримый: до 100 чатов с проверкой каждые 30 минут и до 300 вступлений в диалог в месяц.

что внутри

Мониторинг до 100 чатов

Рой проверяет отраслевые чаты и сообщества каждые 30 минут: реже проверки, больше чатов.

Сигналы готового спроса

Персоны ловят сообщения, где ищут поставщика, просят совета или ругают текущего подрядчика.

Ответ там, где спросили

Рой отвечает по существу в самом чате, а не шлёт шаблон в личку незнакомому человеку.

До 300 вступлений в месяц

Каждый месяц рой начинает до 300 разговоров. Больший объём докупается пакетами.

Правила задаёте вы

Темы, тон, что можно обещать и когда промолчать: рой действует строго по вашим настройкам.

Передача в CRM с контекстом

Где спросили, что болит, что уже отвечено: менеджер входит в начатый разговор, а не в холодный контакт.

Персоны с разными ролями

Один аккаунт советует как участник, другой отвечает от лица компании: живая манера вместо рекламы.

Быстрая проверка новых ниш

Поменяли темы и список чатов: рой уже слушает другой рынок. Гипотезы проверяются неделями, а не кварталами.

Второй источник обращений

Заявки приходят не только из рекламы: рой не зависит от ставок в аукционе и цены клика.

что изменится

Что изменится, когда чаты слушает рой

Обращения начинают приходить оттуда, куда реклама не дотягивается: из живых разговоров, где человек уже созрел и сравнивает варианты. Менеджеру больше не нужно пробивать холод: он открывает карточку, видит, о чём человек спрашивал и что ему уже ответили, и просто продолжает беседу. Пока команда занята текущими сделками, рой просеивает сотни обсуждений и приносит те, где вас действительно ждут.

Меняется и планирование: вы больше не заложник ставок в рекламном аукционе. Захотели проверить новую нишу: перенастроили рой на другие сообщества, и через пару недель ясно, есть ли там спрос. Расходы на модуль предсказуемы, объём работы известен заранее, поэтому экономику канала легко посчитать до запуска, а не после того, как бюджет уже потрачен.

сколько это стоит

19 900 ₽/мес

отдельный модуль · подключается к пакетам от «Бизнеса»

Модуль роя подключается поверх пакета «Бизнес»: 19 900 ₽/мес, мониторинг до 100 чатов и до 300 вступлений в диалог в месяц.

Попробовать 3 дня бесплатно

Без карты. Все пакеты и годовая скидка

частые вопросы

Вы продаёте заявки?

Нет. Мы продаём мониторинг чатов и вступления в разговоры: до 100 чатов с проверкой каждые 30 минут и до 300 вступлений в месяц. Сколько разговоров дойдёт до продажи, зависит от вашего предложения и того, как вы продолжите диалог.

Это не выглядит как спам по чатам?

Рой отвечает только там, где человек сам задал вопрос или пожаловался на текущего поставщика, и отвечает по существу его ситуации. Это ответ на живой запрос, а не веерная реклама по чужим чатам.

Какие чаты может слушать рой?

Отраслевые чаты и сообщества, где обитают ваши клиенты: профессиональные, городские, тематические. Список собираете вместе с командой запуска и меняете в любой момент.

Что если нужно больше 100 чатов или 300 вступлений?

Больший объём докупается отдельными пакетами. Есть и второй рычаг: частота проверок. Если проверять чаты реже, чем раз в 30 минут, в тот же модуль помещается больше чатов.

Что происходит с находкой дальше?

Каждая находка попадает в CRM с контекстом: где спросили, что нужно человеку, что уже ответил рой. Дальше разговор продолжает AI-сотрудник или менеджер, вся история сохраняется в карточке клиента.

куда дальше

история

Входящих заявок не хватает на план продаж?

Заявок нет? Рой идёт за ними сам.

Другие возможности: Каналы связи · AI CRM · Рассылки по базе