Перейти к содержимому
RUEN

детский центр · сезон набора

AI в сети

Родители путаются, в какую группу записать ребёнка?

Десять групп, три возраста.
AI подберёт нужную за минуту.

AI спрашивает возраст и интересы, подбирает группу с местами и записывает на пробное занятие. Родителю не нужно разбираться в таблице расписания.

3 дня бесплатно на любом пакете. Без карты.

родитель пишет впервые, AI подбирает группу

Вместо таблицы расписания: два вопроса и запись

коротко: как это решается

Родители путаются, в какую группу записать ребёнка? Вот как это решается.

Запись детей в группы буксует там, где в центре десяток направлений, а группы делятся по возрасту и уровню: родитель в WhatsApp теряется, и администратор в сотый раз пересказывает расписание. AI Botseller решает это диалогом: спрашивает возраст ребёнка и интересы, подбирает подходящие группы и записывает на пробное занятие туда, где реально есть места.

Расписание педагогов и лимиты групп AI видит в календаре, поэтому не отправит пятилетку к подросткам и не переполнит субботнюю группу. Родитель проходит весь путь в одном чате: от первого вопроса до напоминания перед занятием. Данные семьи сразу попадают в карточку CRM: имя, возраст, направление, откуда пришли.

Перед пробным занятием AI напомнит и подскажет, что взять с собой, а после спросит, как прошло, и предложит расписание постоянной группы. Администратор подключается только там, где нужен человек. Сценарий входит в пакет «Рост» и особенно выручает центры в сезон набора, когда заявки идут волной.

администратор видит наборы

Группы, лимиты и педагоги в одном расписании

AI записывает только туда, где есть места: заполненные группы закрываются для записи сами.

почему так происходит

Почему родители теряются в расписании и уходят молча

Родитель приходит с простым запросом: сыну пять, хочет робототехнику. Но на сайте его встречает таблица из десятка направлений, возрастных ступеней и уровней подготовки, и расшифровать её может только администратор. Вопрос уходит в WhatsApp и встаёт в очередь за другими такими же. Чем богаче программа центра, тем труднее в неё войти снаружи.

В сезон набора очередь растёт быстрее, чем администратор печатает. Поэтому ответ приходит через час, когда родитель уже написал в соседний центр и получил там время пробного занятия. Никто не выбирал лучшую программу: выбрали ту, куда записали быстрее. Для семьи это разовая мелочь, для центра это абонемент, потерянный на годы вперёд.

Ручной подбор к тому же ошибается: администратор по памяти отправляет ребёнка в группу, где закончились места, или путает возрастную ступень. Поэтому подбор должен опираться на живое расписание: возраст, уровень, лимиты и свободные окна проверяются до записи, а не после звонка недовольного педагога. Именно так запись детей в группы устроена в Botseller.

у других это уже работает

Онлайн-школа ведёт к записи тысячу заявок в день

Иллюстрация к сценарию. Реальные цифры и детали: в кейсе.

Кейс Онлайн-школа: +13%

что изменится

Что изменится в сезон набора

Сентябрьская волна перестаёт быть авралом: AI отвечает всем родителям одновременно, и каждый диалог заканчивается пробным занятием, а не просьбой подождать. Администратор вместо пересказа расписания занимается теми, кто пришёл ногами.

Группы наполняются равномернее: AI видит лимиты и направляет семьи в недобранные группы, вместо того чтобы перегружать субботние. Руководитель в CRM видит набор в реальном времени: сколько пробных назначено, сколько дошло, где узкое место.

После пробного занятия семья не выпадает из воронки: AI интересуется впечатлениями и предлагает место в постоянной группе. Поэтому конверсия из пробного в абонемент растёт без дополнительной рекламы. Семьи, которым не подошло время, остаются в базе и получают приглашение, когда открывается подходящая группа.

сколько это стоит

14 900 ₽ /мес

Пакет «Рост»: AI-администратор, запись в группы с лимитами, пробные занятия, напоминания и карточки семей в CRM. Окупается заполненными группами: каждое пробное занятие на шаг ближе к абонементу.

что спрашивают до запуска

AI не запишет ребёнка не в ту группу по возрасту?

Нет: возраст и уровень проверяются до записи. Если подходящих групп несколько, AI покажет варианты, а спорные случаи передаст администратору.

Что видит администратор центра?

Карточку семьи в CRM: ребёнок, возраст, направление, статус пробного занятия. И общее расписание групп с загрузкой по дням.

Справится ли AI со шквалом заявок в сентябре?

Да: AI отвечает всем одновременно, сто диалогов для него как один. Именно в сезон набора ручная запись теряет больше всего семей.

Что происходит после пробного занятия?

AI спрашивает впечатления, отвечает на вопросы и предлагает место в постоянной группе. Сомневающихся передаёт администратору вместе с контекстом.