Ошибки в продажах и их исправление

Подумай сам: ты вкладываешь в рекламу миллионы, а в ответ получаешь каскад звонков от любопытных зевак и туристов. Менеджеры тратят кучу времени на пустые заявки, а реальные сделки так и не заключаются. Знакомо? Это старая добрая проблема, особенно если ты работаешь с премиум-сегментом. Стоимость лида растет, да и бюджеты, кажется, просто сгорают. Давай разберемся, как можно улучшить эту ситуацию.

Как избежать ловушек в маркетинге

Итак, у нас была задачка: организовать рекламную кампанию для элитного коттеджного поселка. Получилось 630 лидов, но KPI не достигнут — отличие от ожидаемого. Как говорил Стив Джобс, “Вы не можете соединить точки, глядя вперед; вы можете соединить их, только оглядываясь назад”. Разобраться с ошибками куда ценнее, чем просто гордиться успехами.

Моноканальная стратегия: пробежка по лезвию

Да, контекстная реклама в Яндекс.Директе — горячий инструмент. Но полагаться только на него — это как играть со спичкой среди сухого леса. Изменится алгоритм поиска или растет конкуренция, и всё, что ты построил, может рухнуть. Как избежать этого? Держи в запасе другие источники, например, таргетированную рекламу или контент-маркетинг, чтобы заранее разогреть интерес аудитории.

Анализируем цифры: не верь глазам своим

На бумаге все выглядело неплохо: 630 лидов, а конверсия 1,5% (это около 10 проданных домов). Но цены на лиды превышены, а слишком много нецелевых заявок перегрузили отдел продаж. Похоже, в стремлении набрать больше лидов, углубились в количественные показатели, но забыли о качестве. А ты сталкивался с ситуацией, когда лида много, а продаж мало? Как ты решаешь вопрос их квалификации?

Три урока, которые нельзя забывать

1. Качество важнее количества. Лучше 10 качественных заявок, чем гора бесполезных.

2. Надежнее использовать сразу несколько каналов. Одному каналу доверять всё — это как сидеть на пороховой бочке.

3. Маркетинг и продажи должны работать в связке. Иначе это как передавать мяч в пустоту.

В «Байкал Таргет» мы поняли, что анализ бизнеса от рекламы до продажи — ключ к улучшению процесса.

Хочешь больше таких советов? Заходи в мой блог: t.me/BSaimedia