Где спрятан рост?
Как часто бизнес так похож на попытку собрать мебель без инструкции? Детали тут, детали там, но успех зависит от системы. Если вы собственник компании и льете деньги в рекламу, а ваши лиды уплывают как вода сквозь пальцы, возможно, настало время задаться вопросом: как перестроить работу так, чтобы из этих частей получилось нечто действительно мощное.
Конкуренция как кровь в венах
Представьте себе компанию как человеческий организм. Владелец — это мозг, руководители отделов — сердце, а сотрудники — руки и ноги. Информация в этом организме должна циркулировать свободно, подобно крови. Когда же она застаивается? Когда “департамент” работает в своем мире и все переключаются на “легко и просто”.
Что обычно беспокоит владельцев бизнесов? Зачем компания стоит на месте, даже если растет по численности и обороту? Как поймать новые рынки? Где начать заменять импорты локальными решениями? Ответы спрятаны за стенами, которые сами построили.
История 1: База контактов и вечный фейл
Когда известная digital-компания купила 2300 контактов на конференции, целый корпус продаж был буквально перегружен. Купили базу, но не смогли с ней справиться, потому что отделы работали обособленно. Подобных ошибок можно избежать, синхронизируя работу всех департаментов и планируя таким образом, чтобы каждый знал свою роль.
История 2: Где все системы?
IT-компания с десятком специалистов в различных направлениях контент-продакшна, но отсутствие системы превращает этот потенциал в пустоту. Весь секрет в слаженной работе, где все механизмы работают как единое целое.
История 3: Контент-маркетолог в изоляции
Когда новый контент-маркетолог оставил пост, не выдержав испытаний, стало ясно: компания изолировала специалистов друг от друга. Невозможно рубить фишку в одиночку. Процесс нужно организовать так, чтобы каждый знал, за что отвечает, и куда направить свои усилия.
История 4: Чужой в своем отеле
Когда контент-маркетолог за две недели до конца испытательного срока уволилась, все пришло в то, что хороший специалист — часть большой истории, в которой каждый департамент — ключевой игрок.
История 5: Яйца в двух корзинах
Одна из компаний уверенно вкладывалась лишь в статьи и SEO, но этого оказалось мало. Система работы с контентом подразумевает множество точек входа и взаимодействий с аудиторией. Пусть клиенты считают, что у них одна корзина, но на самом деле вам нужны десятки!
В реальной жизни ведь тоже так: рекламируешь продукт только среди друзей — получаешь единичные отзывы. Большая сеть контактов — это гарант того, что референсы о вас будут скользить по поверхностям всех возможных каналов!
Да, пути клиента сейчас сложно понимать как никогда: держись этим каналам, смузи лиды, как в воронке маркетинга. Поддержка может выбирать удачные фишки, но если все коммуникации не выстроены вместе, будет плоско.
И какой итог?
Ваш бизнес — это работающий механизм «под ключ». Дайте своим силам синхронизироваться, и в результате вы получите рост и развитие. Вас могут отвлекать десятки напоминаний проверить стоимость лидов, но настоящая проблема в незаметной организационной синергии. Удачное внедрение AI откроет глаза на те процессы, которые компанияй создавала методом проб и ошибок. Вместе с системой автоматизации бизнес процессов, результат будет гарантирован.
Больше подобного контента в моем блоге https://www.facebook.com/profile.php?id=61550843342453#
#автоматизациябизнеса #искусственныйинтеллект #росткомпании
