Понимание целевой аудитории

Кто ваша ЦА?

Привет, друзья! Давайте поговорим о том, как выстрелить в рекламе так, чтобы ваша компания действительно поднялась вверх и засияла, как суперзвезда на маркетинговом небосклоне. И тут главный вопрос: знаете ли вы свою целевую аудиторию?

Многие компании делают огромную ошибку, думая, что достаточно знать возраст и пол своих клиентов. Но, как говорил великий Андрей Карнеги: “Изучай своих клиентов, и они изучат ваши предложения”. Познать своих потребителей – это как раскопать настоящий клад! Итак, что нужно знать?

В деталях – сила!

  1. Кто они? Не просто мужчины или женщины определенного возраста, а их профессия, семья, привычки. Если вы работаете в B2B, какие компании ваши клиенты и чем они занимаются?

  2. Готовы ли они к вашему продукту? Понимают ли они, что ваш продукт решает их проблемы, или только знакомятся с вами в воронке продаж?

  3. А что они знают о вас? Имя вашей компании что-то говорит клиентам? Доверяют ли они вам и покупали ли у вас до этого?

  4. Как клиенты решают свои проблемы сейчас? Если они не у вас, то почему?

  5. Какие потребности они закрывают? Действительно ли ваш продукт решает их боли?

  6. Как они предпочитают продукт? Пользуются ли они услугами конкурентов?

  7. Что для них важно при выборе? Какие сомнения останавливают их? Какие аргументы “на ура” их убеждают?

  8. Как принимают решения о покупке? Кто главный в принятии решений и какова роль каждого участника?

  9. Чем увлекаются ваши клиенты? Какие вкусы и предпочтения у них есть?

  10. Какая коммуникация им по душе? Какие шутки понятны, а что вызывает недоумение?

  11. Насколько они подкованы? Экспериментаторы или новички?

  12. Где их встретить? Какие площадки, платформы они посещают? Зачем?

  13. И как их сегментировать? Какие группы приносят больше денег?

Да, это массив информации, но его понимание – ваш золотой ключик к успешной рекламе и бизнесу. Не сможете оседлать волну без этой базы, ребята!

Теперь, ваша очередь! Начинайте исследовать, применяйте знания на практике, наблюдайте за результатами и делайте выводы! В мире маркетинга выигрывает тот, кто адаптируется быстрее остальных. Идите в дело и давайте делать наш бизнес крутым! 🚀

Больше подобного контента в моем блоге: профиль LinkedIn

#автоматизациябизнеса #интеллектвпродажах #сервердляпродаж