Как ИИ спас продажи
Подумайте, как часто ваш бизнес терял клиентов просто потому, что не могите обрабатывать входящие заявки мгновенно? Малый строительный бизнес из Петербурга решил эту проблему крутым способом: они внедрили AI-бота, который заменил целый отдел продаж! Не кажется ли вам, что это звучит как фантастика?
Замена менеджеров на ИИ – реально?
Давайте поговорим об этом кейсе подробнее. У компании, производящей металлические бытовки, долгое время были проблемы с обработкой заявок с Авито и сайта. Трех менеджеров едва хватало, чтобы справляться — многие лиды упускались, а оставшиеся сотрудники переживали постоянный стресс.
После внедрения AI-бота «Сергей», разработанного командой Ai.lab, все изменилось:
– Бот мгновенно квалифицировал заявки, уточнял бюджет, сроки и другие детали заказов. Он не только автоматически отвечал на вопросы, но и корректно реагировал на возражения клиентов, такие как “дешевле на Авито”.
– Система интегрировалась с CRM, убирая необходимость в ручной работе по занесению данных, экономя тонны часов для бизнеса.
Менеджеры переключили своё внимание с рутины на более стратегически важные задачи, а AI-бот говорил с клиентами на их языке — на их привычном сленге и без пафоса.
Так экономит ваш бизнес
Результаты были впечатляющими. Реальное время обработки заявки сократилось до 30 секунд против прежних 10-15 минут. Процент лидов, получивших ответ, увеличился с 60% до 100%. Помимо повышения мотивации команды, бизнес снизил расходы с 60 000 ₽ до менее 10 000 ₽ в месяц на обработку заявок.
Без ИИ бизнес бы продолжал терять горячие лиды, тратя больше ресурсов и времени на обучение дополнительного персонала. А это в свою очередь только усугубляло бы усталость и выгорание сотрудников.
Теперь, когда у бизнеса есть верный AI-помощник, они сосредоточены на масштабировании и увеличении числа продаж, а не на погружении в рутину.
Интересно, как ИИ может подстраховать ваши продажи? Заходите на бесплатную консультацию и узнайте больше!
Больше подобного контента в моем блоге здесь
#автоматизацияуправлениябизнесом #искусственныйинтеллектдлябизнеса #продажиспомощьюнейросети