ИИ в бизнесе: панацея или очередной вызов?

Тебе когда-нибудь казалось, что очередная программка с ИИ лишь добавляет мороки? Вот и The Verge протестировали Cluely — «невидимого» помошника для собесов и звонков, который на деле оказался не таким уж и незаметным.

Реальность искусственного интеллекта

Разработки в области ИИ для бизнеса стремительно набирают обороты. Идея: используешь Cluely, чтобы казаться «умнее» и работать быстрее. Но в реальности всё оказалось не так радужно. Представляешь, сервис посреди звонка просит обновление загрузить, а звуки от клавиатуры просто мозг выносят!

Корреспондент The Verge Виктория Сонг описывает свои мытарства: на собесе нейросеть реагировала с задержкой, а ответы были настолько заурядными, что казалось, будто на вопросы отвечает соседний автосервис. Хотя вместо смазки предлагают алгоритмы.

Ранний этап разработки и его последствия

Сооснователь сервиса, 21-летний Чунгин «Рой» Ли признал: Cluely всё ещё в «ранней стадии разработки». Короче, как у новичка после фитнеса — намерения благие, но исполнение,”немного” хромает. Или как сказал Билл Гейтс: «Ожидания высоки, но нужно оставаться реалистами».

Проверка боем прошла не только на интервью. Сонг тестировала Cluely и в неформальных звонках. Здесь задержки ИИ стали длиться как просмотр трехсезонного сериала на Netflix, а на совещаниях посторонние шумы мешали быть на одной волне с коллегами.

Как всё исправить?

Задача каждого IT-продукта — помочь автоматизировать бизнес-процессы и облегчить жизнь. Cluely пока это не удается. Что думаешь? Веришь, что ИИ — это будущее продаж и управления бизнесом? Или пока за настоящие изменения придется держать кулаки?

Больше подобного контента в моем блоге

#автоматизациябизнеса #искусственныйинтеллект #нейросетидлядействия

\n